深圳市普伦特科技有限公司与您分享桌面级3D打印机专业常见问题解答：
1、你们的机器和其他公司的对比价格实在太高了，你们有什么优势吗？
A：一、规模：作为一个国际化公司，在美国、香港 两地设有两家子公司，现已成为中国最具规模的专业3D打印研发及制造商之一
二、产品：您可以到我们公司来参观一下，相比大多数手工作坊式的公司，我们是流水线生产，有完善的检测流程，品质有保障，产品使用方便，操作简单，
三、服务：做为一款机器设备，除了产品外，最重要的是售后服备保障，我们普伦特有国内最大最专业的3D打印机售后客服中心，从早上九点至晚上十点都能为客户提供无忧服务保障，让您无后顾之忧。
2、你们的机器是单喷头还是双喷头的？这两个有什么区别？
我们的机器都是单喷头的，相对而言单喷头就简单太多了，精度高、维护简单
双喷头结构复杂而又精细，一个细微的设置变化，都会导致打印结果的差强人意，而且一旦一个喷头出现问题，就要同时来处理两个喷头，因为两个必须要平行，另外双喷头定位精度差、维护复杂、故障率高。
3、机器喷头使用寿命多长？
A: 喷头理论使用寿命是4000个小时，但重要的还是在于平时使用过程中的保养。
4、 3D打印机是怎样打印出立体的东西的？
答：3D打印原理其实很简单，叫做离散堆积原理，每一个立体的模型，我们都可以想象成无数个二维平面叠加起来的。我们的打印机就是将塑料融化，然后按照我们的要求涂抹在平面上，平台再下降一个高度，再涂抹下一个平面，无数个平面最后粘在一起，就成了我们要的3D模型
5、你们给我打印的小样品精密零件精度太低了，能不能改善?
A：FDM3D打印机打印精度是有一定的局限性，如果您对精度要求比较高，样品又只是小零件，我们有一款DLP机器很适合您，打印精度最高为层厚0.02mm
6、怎么代理你们的产品
A:我们公司有非常完善的代理政策，您现在是做什么的，想代理哪一块区域，我先发产品资料和代理的渠道政策给您，您可以先看一下。我们再沟通看怎么做才能最大发挥出您的资源优势
7、如果我做你们的代理，你们对代理商有什么支持
A：普伦特的代理商拥有最低的价格、区域性的保护、当然还有2天免费的专业的培训，我们有专业的售后部门可以帮助您解决所有的售后问题并培训售后人员，有专业的研发部门，生产部门能随时跟进时代，以每年三到四款产品来丰富我们的产品线，帮您抢占市场
8、你们的售后服务怎么样？
A：自收货之日起：我们支持15天退换货、一年整机质保（易损品保半年）、五年免费维修，终身提供免费咨询和有偿维修服务。
9、你们机器使用方便吗？
A：普伦特的机器操作非常的简单方便，中英文双界面，有软件自动切片，您再把文件转到内存卡或直接连接电脑一键打印，几分钟就可以学会，我们有机器使用的教学视频，也可以QQ视频在线指导。
10、你们打印机有做外贸吗？
A:有的，在 美国、香港 两地设有两家子公司，销往美国、德国、俄罗斯 等20多个国家和地区，并在美国、英国、澳大利亚等国家建立经销渠道。您主要是想做哪一方面？
11、你们机器的打印尺寸都比较小，有没有大一些的。
A：我们从15年开始做3D打印机，这几款机器都是经过多次的升级更新后的产品，不是我们不能做到打印尺寸更大，很简单的，但是成型尺寸太大了，他会影响打印的精度，没办法让打印的效果最好，我们的最大竞争力就是打印精度高，故障率低，所以我们一直保持这种能达到最好效果的成型空间，如果需要打大型物件会分批拆解打印后拼接在一起